اطلاعات یو جیان | شماره 2

مشتریان آمریکایی به کارخانه سفر کردند تا فصل جدیدی از همکاری بین‌المللی در زمینه محصولات آهنی را آغاز کنند

اخیراً، یک مشتری ویژه از شرکت یو جیان به کارخانه سفر کرد. این مشتری مرموز، کِوین (نام مستعار) اهل ایالات متحده آمریکا و خانواده‌اش بود. این بازدید بزرگ نه‌تنها لحنی بین‌المللی گرم به کارخانه اضافه کرد، بلکه به یک فصل فراموش‌نشدنی در گسترش همکاری‌های بین‌المللی برای محصولات آهنی ما تبدیل شد.

در واقع، ما  تیم دو روز پیش جلسه تخصصی‌ای برای این میزبانی برگزار کرد. از برنامه‌ریزی مسیر تور کارخانه تا ترتیبات ناهار، هر جزئیات با دقت در نظر گرفته شده بود. پس از جلسه، برنامه نهایی‌شده را به صورت زمان‌بندی واضح و بصری تنظیم کردیم، زمان‌ها و فعالیت‌ها را مشخص کردیم و آن را برای کوین ارسال کردیم. به سرعت پاسخی از او دریافت کردم که از قدردانی پر شده بود: «آماده‌سازی دقیق و با دقت شما باعث شده که انگیزه بیشتری برای دیدار با شما داشته باشم!»

در روز بازدید، کارخانه از قبل مراسم استقبال گرمی را آماده کرده بود. خانواده کوین بلافاصله در محضر لبخندهای کارکنان قرار گرفتند. همراه با راهنمای وندی، ابتدا به کارگاه تولید رفتند تا نمونه‌های پنجره‌ای که یک ماه قبل سفارش داده بودند را دقیقاً بررسی کنند —پنجره‌های آهنی. ما مراحل کلیدی جلوگیری از زنگ‌زدگی و رنگ‌آمیزی را به‌طور خاص روی نمونه‌ها علامت‌گذاری کردیم. کوین و خانواده‌اش از این جزئیات دقیق در ساخت و ساز تحسین کردند و گاهی گوشی‌هایشان را بیرون کشیدند تا با همکارانشان در کارگاه عکس گروهی بگیرند و تأکید کردند که لازم است این جزئیات شگفت‌انگیز ثبت شوند.

پس از ترک کارگاه، گروه به سالن نمایشگاه منتقل شدند. در اینجا انواع محصولات آهنی از جمله درب‌ها، پنجره‌ها، نرده‌های بالکن و نرده‌های پله به نمایش گذاشته شده بودند که هر کدام نشان‌دهنده دقت و ظرافت در ساخت بودند. همسر کوین بلافاصله توسط یک چراغ آهنی روی غرفه جذب شد و با هیجان گفت: «این دقیقاً سبکی است که من دنبال آن بودم!» در طول دو ساعت حضور در سالن نمایشگاه، کوین همچنین ایده‌های بسیاری در مورد داده‌های محصول و بافت شیشه‌ها با ما در میان گذاشت و بحث خوبی داشتیم.

قبل از آنکه بفهمم، وقت ناهار فرا رسید و میزی سرشار از غذای اصیل چینی توجه خانواده کوین را جلب کرد. در حالی که شائوشینگ واین زرد را چشیدند، کوین مدام می‌خندید و می‌گفت «تند، تند» که باعث سرگرمی همه افراد میز شد. پس از شام، خانواده کوین عمداً زمانی را اختصاص دادند تا فرهنگ قایقرانی چین را تجربه کنند. علیرغم گرمای سوزاننده تابستان، دیدن پاروها که روی آب آرام می‌لغزیدند، کوین را واداشت بگوید: «شائوشینگ خیلی دلنشین است؛ دفعه بعد واقعاً می‌خواهم بیایم و کمی لذت ببرم!» ”

پیش از رفتن، نماینده شرکت به کوین و خانوادهاش چند هدیه جانبی ویژه هدیه داد —این تزئینات برنزی که به دست استادان مس‌ساز شائوشینگ به صورت دستی ساخته شده‌اند، نماد شادی و سعادت مداوم هستند. همسر کوین، لوئسی، به‌ویژه در حالی که هدیه را در دست داشت شاد بود و یاد گرفت که «ممنون» را به زبان چینی بگوید و این امر حس گرمی و مراسمی بودن به خداحافظی بخشید.

این بازدید روزانه نه تنها به خانواده کوین اجازه داد تا صداقت و مهارت یوجیان در کار با آهن را تجربه کنند، بلکه ما را یک قدم به اعتماد مشتریان بین‌المللی نزدیک‌تر کرد. در آینده، یوجیان با دقت و ظرافت خود در کارهای آهنی، محصولات باکیفیت بیشتری را برای مشتریان جهانی به ارمغان خواهد آورد و داستان‌های گرم همکاری بین‌المللی بیشتری خواهد نوشت.

در زبان چینی، "یوجیان" هم‌آوای عبارت "ملاقات کردن" است 。

دوستان، منتظر دیدار دوباره با شما هستیم.